Wann können Sie uns erreichen? Wann sind wir für Sie da?

Der Kreis Ostholstein will die Fragen auf den Social-Media-Seiten schnell beantworten.
Manchmal braucht der Kreis Ostholstein noch mehr Infos.
Zum Beispiel von anderen Fach·diensten.
Dann dauert die Antwort vielleicht etwas länger.

Sie haben Kritik?
Oder Sie haben Ideen für Verbesserungen?
Dann können Sie uns eine private Nachricht schreiben.
Sie haben Fragen zu den Angeboten vom Kreis?
Dann können Sie uns auch eine private Nachricht schreiben.

Sie haben Fragen zu Verwaltungs·verfahren?
Und die Fragen sind privat?
Dann dürfen wir Ihnen die Fragen nicht über soziale Medien beantworten.
Das ist ein Gesetz.
Bitte schreiben Sie uns einen Brief.

Wir sind zu bestimmten Zeiten für Sie da.
Diese Zeiten heißen: Service·zeiten.
Die Service·zeiten stehen auf unserer Internet·seite.
Wir kümmern uns nur zu diesen Zeiten um die Social-Media-Kanäle.

Außerhalb von diesen Zeiten gibt es keine Betreuung.
Vielleicht gibt es in besonderen Fällen andere Betreuungs·zeiten.